Морето, в което летя

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ:

Какъв е срокът за доставка?

Срокът за доставка е 1 до 2 работни дни. 

С коя куриерска фирма се доставят пратките?

Работим с куриерска фирма Еконт. 

Всяка пратка ли е с право на преглед и връщане?

Да.

Ще получа ли смс от Еконт в деня на пристигане?

Да, всяка пратка е с опция изпращане на смс.

Колко дни пратката ми може да престои в офис на Еконт?

До 7 работни дни. 

Каква е цената за доставка?

Цената за доставка е фиксирана - 3.90лв. до офис на Еконт и 5.60лв. до адрес.

Има ли опция за безплатна доставка?

Да, доставката е безплатна над 49.99лв. 

Ако съм поръчал/а абонаментната месечна книжка кутия веднъж, нужно ли да е правя поръчка през сайта всеки месец?

Не. Ако сте поръчали кутията с опция абонамент, ние ще Ви я доставяме всеки месец на посочените данни. Може да прекратите или замразите абонамента си за даден месец по всяко време. 

Мога ли по всяко време да прекратя или замразя абонамента си за месечната книжна кутия?

Да, може да прекратите или замразите абонамента си за даден месец по всяко време, като ни пишете на hi@ralitsagencheva.com или се обадите на 0898600821.

Кога да очаквам обаждане за потвърждение на данните за абонаментната книжка кутия?

Може да очаквате обаждане от нас преди крайната дата за изпращане на кутиите - до 15-то число на съотвения месец.